Часто задаваемые вопросы

  • Где вы находитесь?
    Наш офис расположен в Москве по адресу ул. Новочеремушкинская д. 61, а производство находится в Подмосковье.
  • Можно посмотреть на изделия вживую?
    Да, примеры наших работ вы можете посмотреть в шоу-руме.
  • Из чего делаете упаковку?
    Мы работаем с массивом березы, бука, дуба, сапеле, ореха, венге, зебрано, мербао, а также с МДФ и фанерой.
  • Как долго прослужат изделия?
    Срок службы изделий зависит от материала изготовления, покрытия, условий их хранения и эксплуатации. Детали можно уточнить у менеджеров.
  • Какова минимальная сумма заказа?
    Минимальная сумма заказа составляет 15 тысяч рублей.
  • Как сделать заказ?
    Для того, чтобы сделать заказ, позвоните нам по номеру:
    +7 (495) 640-80-05
    Вы также можете написать нам на почту: info@woodens.ru.
    Укажите желаемое изделие, его материал, габариты, покрытие и желаемую фурнитуру. Если на каком-либо этапе у вас возникнут трудности – свяжитесь с нами, мы поможем.
  • Как долго выполняется заказ?
    С небольшими тиражами мы управимся за 2-3 недели после того, как будет утвержден дизайн макета или выбрана стандартная модель. Общее время работы зависит от сложности и объема заказа.
  • Где можно узнать цены?
    С расценками на нашу продукцию вы можете ознакомиться здесь.
  • Выполняете ли вы дизайн изделий, делаете ли визуализацию?
    Да, по отдельной договоренности.
  • Какую фурнитуру вы используете?
    Мы используем только качественную фурнитуру европейского производства.
  • Как узнать цену на нестандартное изделие?
    На основании Вашего технического задания (письменного или устного) мы оперативно выполним ориентировочный расчет стоимости.
  • Вы изготавливаете «пилотные» экземпляры? На каких условиях, в какие сроки?
    Да, изготавливаем. Сроки зависят от сложности изделия. Обычно – в течение 1-2 недель. «Пилотное» изделие оплачивается заказчиком. Стоимость такого изделия складывается из расчетной стоимости изделия и дополнительной стоимости (зависит от сложности изделия и согласовывается с менеджером). Мы возвращаем заказчику сумму дополнительной стоимости при условии заказа тиража изделия. Условия возврата можно уточнить у менеджера.

  • Делаете ли вы гравировки? Сколько она стоит?
    Да, мы выполняем лазерную гравировку на наших изделиях. Стоимость зависит от площади гравировки. Ориентировочную стоимость можно уточнить у менеджера. Также мы выполняем прямую печать по дереву и фанере, шелкографию, УФ-печать.
  • Сколько стоит макет гравировки?
    Макет гравировки мы выполним бесплатно, если Вы предоставите файл в векторном формате. Стоимость отрисовки логотипов, дизайн-макета гравировки и прочего вы можете уточнить у менеджера.
  • В каких социальных сетях вы есть?
    Вы можете найти нас в Instagram, Facebook и на YouTube.


Остались вопросы?
Напишите нам прямо сейчас и получите оперативную консультацию от наших мастеров! В сообщении расскажите о желаемых работах, сроках и объемах – так мы сможем быстрее предложить вам подходящее решение.

Мы всегда на связи и стараемся отвечать в течение суток, но если дело не терпит промедления – позвоните нам по одному из номеров в разделе «Контакты».

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных.