Часто задаваемые вопросы

Где вы находитесь?

Наш офис расположен в Москве по адресу ул. Новочеремушкинская д. 61, а производство находится в Подмосковье.

Можно посмотреть на изделия вживую?

Да, примеры наших работ вы можете посмотреть в шоу-руме.

Из чего делаете упаковку?

Мы работаем с массивом березы, бука, дуба, сапеле, ореха, венге, зебрано, мербао, а также с МДФ и фанерой.

Как долго прослужат изделия?

Срок службы изделий зависит от материала изготовления, покрытия, условий их хранения и эксплуатации. Детали можно уточнить у менеджеров.

Какова минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа составляет 15 тысяч рублей.

Как сделать заказ?

Для того, чтобы сделать заказ, позвоните нам по номеру:
+7 (495) 640-80-05
Вы также можете написать нам на почту: info@woodens.ru.
Укажите желаемое изделие, его материал, габариты, покрытие и желаемую фурнитуру. Если на каком-либо этапе у вас возникнут трудности – свяжитесь с нами, мы поможем.

Как долго выполняется заказ?

С небольшими тиражами мы управимся за 2-3 недели после того, как будет утвержден дизайн макета или выбрана стандартная модель. Общее время работы зависит от сложности и объема заказа.

Где можно узнать цены?

С расценками на нашу продукцию вы можете ознакомиться здесь.

Выполняете ли вы дизайн изделий, делаете ли визуализацию?

Да, по отдельной договоренности.

Какую фурнитуру вы используете?

Мы используем только качественную фурнитуру европейского производства.

Как узнать цену на нестандартное изделие?

На основании Вашего технического задания (письменного или устного) мы оперативно выполним ориентировочный расчет стоимости.

Вы изготавливаете «пилотные» экземпляры? На каких условиях, в какие сроки?

Да, изготавливаем. Сроки зависят от сложности изделия. Обычно – в течение 1-2 недель. «Пилотное» изделие оплачивается заказчиком. Стоимость такого изделия складывается из расчетной стоимости изделия и дополнительной стоимости (зависит от сложности изделия и согласовывается с менеджером). Мы возвращаем заказчику сумму дополнительной стоимости при условии заказа тиража изделия. Условия возврата можно уточнить у менеджера.

Делаете ли вы гравировки? Сколько она стоит?

Да, мы выполняем лазерную гравировку на наших изделиях. Стоимость зависит от площади гравировки. Ориентировочную стоимость можно уточнить у менеджера. Также мы выполняем прямую печать по дереву и фанере, шелкографию, УФ-печать.

Сколько стоит макет гравировки?

Макет гравировки мы выполним бесплатно, если Вы предоставите файл в векторном формате. Стоимость отрисовки логотипов, дизайн-макета гравировки и прочего вы можете уточнить у менеджера.

В каких социальных сетях вы есть?

Вы можете найти нас в Instagram, Facebook и на YouTube.

Остались вопросы?

Напишите нам прямо сейчас и получите оперативную консультацию от наших мастеров! В сообщении расскажите о желаемых работах, сроках и объемах – так мы сможем быстрее предложить вам подходящее решение.

Мы всегда на связи и стараемся отвечать в течение суток, но если дело не терпит промедления – позвоните нам по одному из номеров в разделе «Контакты».

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных.